招聘: 客服
晋江市
经验:
学历:中专
1、负责网店在线回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
2、负责电子商务平台售前售后咨询处理工作;
3、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
4、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理好相关售后的衔接与解释工作,维护公司品牌形象;
5、有淘宝客服、拼多多客服经验,有电子商务及其他客服经验者,优先考虑;
6、具有良好的沟通能力,协调能力,性格开朗,待人热诚;
7、熟练运用OFFICE等办公软件。
公司网址:
https://3635.qzrencai.com/m/